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Aspire Softphone integrabile su DIVO ASPIRE
trasforma il desktop del PC in una reale postazione telefonica locale o
remota su IP, così la mobilità in azienda, assume una nuova dimensione
con il PC portatile che si trasforma in terminale vocale ad alto livello
..(continua)
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Aspire MyPhone integra telefono e PC per renderne l’utilizzo più produttivo.
Si tratta di un’applicazione di rete per PC con Windows Il browser di
MyPhone permette agli utenti di accedere alle funzioni del telefono grazie
ad un semplice "click", con apertura delle relative finestre in MS
Outlook...(continua)
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Aspire MyCall
integrabile su ASPIRE e ASPIRE Mini
supporta le funzioni fondamentali di un Call Center che
permette la gestione ottimizzata delle chiamate entranti, fornendo le
statistiche di traffico totali o/e per ciascun agente risponditore:
proponendosi come strumento indispensabile di valutazione della qualità del
servizio e di dimensionamento di centri di assistenza , hot-line e
telemarketing..(continua).
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Permette di monitorare il traffico telefonico entrante e uscente analizzando
i dati della documentazione addebiti del centralino, consente la
programmazione di vari profili tariffari di diverse società telefoniche (telecom,
infostrada, wind, ecc..). e la realizzazione di report, in funzione di
particolare analisi dei dati...
(continua) |
