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MOBILITA'

 

LA MOBILITA’ IN AZIENDA NON E’ PIÙ UN PROBLEMA CON LE SOLUZIONI UNIVERGE ASSURED MOBILITY (MOBILE EXTENSION - IP DECT - WiFi)

 

Le soluzioni Assured Mobility di NEC progettate specificamente per le aziende i cui dipendenti sono costantemente in movimento. Permette a coloro che lavorano fuori sede di rimanere produttivi come se fossero in ufficio, consentendo loro di accedere in tempo reale ai sistemi aziendali di dati e voce dai propri dispositivi wireless.

La soluzione di mobilità si articola in 3 soluzioni integrate: 

 

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MOBILE EXTENSION

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IP-DECT

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WiFi

 

 

MOBILE EXTENSION

Mobile Extension consente di trattare i telefonini come una normale interno del sistema Univerge SV8100.

La soluzione è indipendente dalla rete d'operatore mobile.

Il servizio di Mobile Extension è molto più che un trasferimento di chiamata: In pratica, viene minimizzata la differenza di utilizzo tra un terminale analogico interno e un telefonino, permettendo a un impiegato di rispondere e chiamare dal cellulare come se rispondesse o chiamasse dalla propria postazione in azienda.

Tra le funzioni del Pabx estese ai cellulari vi sono la possibilità della messa in attesa e trasferta delle chiamate, la risposta per assente, l’appartenenza ad un gruppo di risposta, la selezione passante, la prenotazione, ecc.

Per l'operatore, per la segretaria, per gli stessi colleghi e per gli utenti che chiamano dall'esterno, l'utente mobile è a tutti gli effetti un qualsiasi interno del sistema.

Si tratta quindi di uno strumento che consente di essere sempre raggiungibili, in qualunque luogo e in qualsiasi momento, come se ci si trovasse all'interno della azienda.

Un utente può così chiamare un unico numero telefonico, cioè l'interno della persona desiderata e, in maniera per lui trasparente, essere in realtà collegato al suo cellulare, oppure essere dirottato su un operatore, nel caso la persona chiamata non sia disponibile nemmeno sul cellulare. Il sistema consente di massimizzare la rintracciabilità del management aziendale, ha il pregio di evitare di rendere pubblici i numeri dei cellulari, costituendo di fatto una valida alternativa ai terminali portatili DECT che tra l’altro non consentono la mobilità se non in un area limitata dalla copertura delle antenne nell’ambito dell’edificio in cui sono installate.

 

Dal punto di vista tecnico ciascun mobile extension è rappresentato all’interno del sistema Aspire come una porta proxy del sistema. Una chiamata alla mobile extension è una chiamata alla porta  proxy, che invia automaticamente una chiamata urbana al telefonino corrispondente.

 

Non c’é alcuna differenza dal punto di vista dei servizi tra una porta fisica analogica e una porta proxy, infatti ad essa è assegnata un numero, una classe di servizio, una classe di restrizione, l’appartenenza ad un gruppo, ecc.

 

 

MOBILE EXTENSION - SERVIZI SUPPORTATI

 

Le mobile Extension supportano tutti I servizi disponibili su Aspire per I terminali analogici (BCA) tramite codici DTMF.

Tra i più importanti:

 

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Attesa e trasferta delle chiamate (codici * e #)

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Selezione Passante

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Accesso ai numeri in selezione abbreviata

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Appartenenza ai gruppi di risposta

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Appartenenza ai gruppi ACD

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Servizi Hotel/Motel

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Classi di restrizione

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Classi di servizio

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Deviazione delle chiamate

 

MOBILE EXTENSION - Come il cellulare effettua una chiamata interna al sistema

 

La Mobile extension chiama il proprio numero interno tramite selezione passante, la porta proxy riconosce automaticamente il numero del cellulare e il sistema Aspire fornisce il tono di interno che consente di effettuare le operazioni di un interno standard del sistema.

 

MOBILE EXTENSION - Come il cellulare riceve  le chiamate entranti dal sistema

 

Un utente interno, o l’utente esterno che chiama in selezione passante del sistema Aspire chiama in realtà l’interno proxy del sistema Aspire, l’interno proxy seleziona automaticamente una seconda chiamata al numero cellulare corrispondente, il chiamante riceve così in modo trasparente il tono di chiamata.

Il cellulare riceve così una chiamata dal sistema Aspire rispondendo alla quale potrà accedere alle altre funzioni, come ad esempio, attesa e trasferta tramite l’invio di codici DTMF.

 

IP-DECT

Unisce in una sola soluzione il meglio di entrambi i mondi IP e DECT e  fornisce telefonia wireless su una rete IP. Con un numero sempre crescente di aziende che passano a una rete IP, Business Mobility IP DECT è una soluzione unica, che unisce i vantaggi della telefonia IP con qualità superiore e le capacità della consolidata tecnologia DECT. Questo sistema wireless basato su IP mantiene un elevato livello di servizio al quale i clienti sono abituati, offrendo una qualità vocale perfetta, handover impercettibile tra celle e un’interfaccia aerea sicura.

 

DECT Access Points AP200 DECT

Access Points sono stazioni radio base che forniscono telefonia wireless alle reti IP delle grandi aziende. Con una connessione diretta alla LAN, non è più richiesto un cablaggio dedicato tra stazioni radio base e il PBX; i DECT Access Points usano un’unica rete convergente per voce e dati.

Per fornire telefonia wireless in un’azienda multi-sito o in un ambiente di campus basta installare dei DECT Access Points presso i siti remoti. Non sono richieste apparecchiature remote aggiuntive. G.729ab, supportato su AP200, rafforza le applicazioni di Business Mobility IP DECT per siti di uffici periferici, riducendo la necessità di larghezza di banda per le connessioni ai siti di questi uffici periferici

 

 

 

Grazie all’uso del potente protocollo SIP (Session Initiation Protocol) tra Mobilità IP DECT e il sistema SV8100, la soluzione IP DECT oltre alla chiamata base SIP peer-to-peer,supporta altre funzioni come: trasferta di chiamata, DTMF, presentazione nome e indicazione di messaggio in attesa.

Le principali funzionalità sono:

 

 

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Integrazione della telefoni wireless su rete IP

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Supporto di terminali DECT standard GAP

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Qualità vocale e funzionalità di handover

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Sicurezza delle conversazioni tramite protocolli di encryption

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Riduzione dei costi di installazione che utilizza l'infrastruttura dati aziendale

 

I terminali utilizzabili possono essere i DECT in dotazione o di qualsiasi fornitore purchè aderenti allo standard GAP.

I valori massimi per la soluzione sono: 16 Access point per un Massimo di 256 terminali mobili DECT con 11 comunicazioni contemporanee per ogni Access point

 

CARATTERISTICHE AP200S

 

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Comunicazione con protocollo SIP verso il sistema SV8100 e DECT verso i terminali

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12 canali (max 11 chiamate contemporanee)

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AP200S non ha licenza

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Peer-to-peer communication

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Priority & VLAN tagging

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PoE (IEEE802.3af) o alimentatore esterno

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GAP/CAP compatible, encryption, seamless handover

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Audio G.711, G.726 ADPCM

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No G.729ab in AP200S

 

TERMINALI-DECT

 

C124 – Entry level

 

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*         LCD grafico retroilluminato (linee: 1 icona, 2 x 12 caratteri)

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*         Personal phone book (40 entries)

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*         Viva voce

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*         Volume regolabile (5 steps)

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*         Registro chiamate entranti/risposte/perse/rifiutate(10)

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*         Redial ultimi numeri (10)

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*         Suonerie (10)

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*         13 lingue

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*         Batterie standard (3x AAA NiMH 600mAh)

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*         20 Hrs Talk time, 200 Hrs Standby, 8 Hrs Charging

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*         Message Waiting Indication

 

 

 

 

G355 – Caratteristiche

 

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Display LCD a colori 64K  LCD (128 x 128 pixels)

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Retroilluminazione del display

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Menù a icone

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Qualità cristallina della voce

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Handover senza interruzioni

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Criptazione potente

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Scheda di memoria (opzionale)

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Connettività cuffie standard

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Funzionamento a mani libere (viva voce)

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Rubrica personale

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Supporto elenco telefonico aziendale

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Lista delle chiamate

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Supporto di 13 lingue

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Filtro chiamate in ingresso

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 Visualizzazione data e ora

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Marcatura oraria sull’elenco delle chiamate

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Indicatore di messaggi in attesa

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Associazione con reti DECT multiple

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Aggiornamenti software via etere

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Tempo di stand-by fino a 100 ore

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Tempo di conversazione fino a 8

 

 

 

 

G955 – Caratteristiche

 

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Display TFT A 262000 colori, TFT (128 x 160 pixel)

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Retroilluminazione display e tastiera

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Menù a icone

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Alta qualità della voce

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Handover senza interruzioni

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Scheda di memoria (opzionale)

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Connettività cuffie standard, Bluetooth opzionale

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Servizio di messaggistica alfanumerica (LRMS)

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Funzionamento a mani libere

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Suoneria a vibrazione incorporata

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Elenco personale

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Supporto dell’elenco telefonico aziendale

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Elenco delle chiamate

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Supporto per 13 lingue

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Filtro chiamate in ingresso

punto elenco

Display di data e ora

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Marcatura oraria sui messaggi e sull’elenco delle chiamate

punto elenco

Indicatore di messaggio in attesa

punto elenco

 Associazione con reti DECT multiple

punto elenco

 Aggiornamenti software via etere

punto elenco

Tempo di stand-by fino a 100 ore

punto elenco

Tempo di conversazione fino a 8 ore

 

 

 

 

DECT M155 Messanger

DECT portatile da polso o da taschino per la ricezione di chiamate in viva-voce e di messaggi tramite un opportuno software Messenger@Net. 

Elenco delle principali caratteristiche:

 

 

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          LCD display con 1 linea icone e 3 linee testo (42 caratteri ognuna)

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          Ricezione chiamate in Viva-Voce

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          Risposta automatica alle chiamate entranti

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          Protocollo Messaging LRMS

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          Supporto messaggi in Broadcast

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          Indicazione messaggio in attesa

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          Set di 5 messaggi da inviare predefiniti

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          Chiamata SOS o messaggio

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          Rubrica personale di 5 numeri

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          Rifiuto chiamate entranti

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          Set di 12 melodie

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          Melodie differenziate per messaggi urgenti e di emergenza

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          5 lingue disponibili

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          Fino ad 8 ore di conversazione ed 80 ore in Standby

 

 

WiFi

La soluzione WiFi Assured Mobility di NEC è affidabile, sicura e altamente scalabile; incorpora strumenti di gestione e controllo del traffico, convergenza fisso-mobile, integrazione delle applicazioni aziendali, il tutto garantendo la protezione degli investimenti.

 

 

 

 

 

L’integrazione della soluzione Assured Mobility (architettura WLAN NEC WOA, Wireless Optimized Architecture), con le piattaforme di comunicazione UNIVERGE offre una qualità vocale eccellente per i terminali collegati alle reti Wi-Fi grazie ad access point che garantiscono la priorità ai pacchetti voce garantendo la banda necessaria sia per la voce che per i dati.

 

L’integrazione con con le piattaforme di comunicazione UNIVERGE garantisce inoltre:

 
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La piena compatibilità con i dispositivi Wi-Fi 802.11a/b/g

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La disponibilità di una ampiezza di banda sempre garantita per la voce e per i dati

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Una sicurezza avanzata tramite protocolli e metodi allo stato dell’arte

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Una gestione semplice e veloce

I

NEC Mobile Client per la convergenza fisso-mobile 

 

l termine convergenza fisso-mobile (FMC, Fixed-Mobile Convergence) viene utilizzato per descrivere un’ampia serie di servizi mobili che uniscono le funzionalità tipiche ed essenziali di infrastrutture di comunicazione aziendali e i vantaggi della telefonia cellulare.

La soluzione Mobile Client UNIVERGE è costituita da due elementi fondamentali ideati su tecnologia client/ server, vale a dire il Mobile Gateway (per l’integrazione con l’infrastruttura VoIP) e il software Mobile Client (per smartphone dual-mode Wi-Fi/cellulare). Entrambi gli elementi assicurano all’utente finale quella che viene definita come “unified user experience”.

l software Mobile Client UNIVERGE , è l’essenza dell’integrazione fisso/mobile tra l’infrastruttura di comunicazione NEC e la convergenza cellulare per elevare la produttività aziendale a nuovi livelli. Essa estende in modo diretto e trasparente le prestazioni di Unified Communications dal sistema VoIP ai dispositivi mobili.

 

l software Mobile Client UNIVERGE offre agli utenti in movimento tutti gli strumenti necessari a condurre il proprio lavoro come se fossero fisicamente in azienda.
Il software Mobile Client abilita il cellulare ad una serie di nuove funzioni:
• Utilizzare lo stesso numero telefonico sia per l’ufficio, sia per il dispositivo mobile
• Utilizzare un unico dispositivo mobile dual mode in grado
di operare con uguale efficacia in ufficio e fuori sede
• Accedere ai servizi di presenza, messaggistica istantanea e rubrica aziendale
• Beneficiare di un’interfaccia GUI familiare e conosciuta
• Essere indipendenti dalla tecnologia Wi-Fi o cellulare

 

 

 

 

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